Définition de codes promotionnels

La fonctionnalité permet de créer des codes promotionnels valables sur une certaine durée pouvant porter sur un article en particulier, une catégorie d’articles, voire sur la totalité du panier. Un code promotionnel s’applique sur une liste de prix spécifique qui indique l’article ou les articles concerné(s), un taux de réduction ou un montant fixe ainsi que les dates de début et de fin de validité. Le commercial définit dans Odoo le code qui devra être renseigné sur le site web pour que la promotion s’applique. Il a également la possibilité de lister les pays dans lesquels ce code promotionnel sera utilisable. Dans la solution mise en œuvre, les codes promotionnels en vigueur sont communiqués à la boutique en ligne.

Définition de restrictions d’usage des codes promotionnels

Plusieurs restrictions liées à l’utilisation d’un code promotionnel peuvent être définies dans l’ERP. La solution permet de préciser le nombre d’utilisations de chaque code promotionnel. Ainsi, un code peut avoir un usage unique ou être utilisé plusieurs fois au cours de sa période de validité. Il est également possible de fixer des restrictions quantitatives en définissant une quantité minimum d’articles à partir de laquelle le code promotionnel s’applique. Dans la solution actuelle, les clients ne peuvent utiliser qu’un seul code promotionnel par panier. En outre, les codes promotionnels ne sont pas cumulables avec d’autres promotions. Ainsi, lorsqu’un client saisit le code promotionnel sur le site web, l’outil n’applique pas la promotion sur les articles déjà soldés contenus dans le panier.

Promotions personnalisées et suivi de l’impact

Après avoir défini un code associé à une remise, le commercial le communique à un ou plusieurs client(s), par exemple au moyen d’une campagne marketing. L’outil facilite ainsi la préparation de promotions personnalisées ou généralisées.

L’ERP Open Source récupère les informations relatives à l’utilisation de chaque code promotionnel. L’outil permet aux commerciaux de connaître l’identité des clients qui ont utilisé le code promotionnel. Les adresses e-mail avec lesquelles les codes promotionnels ont été utilisés sont listées dans Odoo. Le répertoire des utilisations des codes promotionnels permet à l’e-commerçant de s’assurer que chaque code n’est utilisé qu’une seule fois par adresse e-mail.