Fiches produits
Définissez les tarifs associés à vos produits et les quantités disponibles.
- Informations produit
Informations générales sur les produits ou services commercialisés.
- Options produits
Si vous proposez différentes options pour un article (tailles, couleurs par exemple), vous pouvez les ajouter en tant que variations sur une même fiche produit.
- Gestion des abonnements
Facilitez la commercialisation d’abonnements à des produits ou services.
Variations de prix
L’ajout de variations de prix doit être maîtrisée pour limiter l’impact sur les ventes et éviter de brouiller les consommateurs. Les variations de prix peuvent être définies par périodes, par types d’acheteurs et par zones géographiques.
- Promotions et remises
Créez facilement des offres promotionnelles sur une plage horaire ou une période donnée.
- Tarifs préférentiels
Appliquez des tarifs préférentiels pour fidéliser votre clientèle.
- Zone géographique
Définissez des prix différents suivant que les commandes sont envoyées dans le pays d'origine ou à l'international.
Fiches clients
Accédez facilement à l’ensemble des informations sur vos clients et fournisseurs.
- Informations client
Coordonnées et informations comptables sur vos clients.
- Historique des contrats
Toutes les factures et les commandes réalisées sont conservées.
- Score client
L’attribution d’un score sur la base des ventes réalisées permet de mesurer le niveau de fidélité de vos clients.
Gestion des commandes
Améliorez votre rentabilité en suivant les frais engagés par affaire. Optimisez vos process et votre relation commerciale.
- Dossier d’affaires
Un dossier est généré à chaque transaction et centralise la commande client et les achats nécessaires à la vente. Le dossier d’affaires comprend également la génération des différentes provisions : FAE, PCA, FNP.
- Commissions d’affaires
Calculez et suivez les commissions de vos commerciaux.
- Suivi des livraisons
Gardez un suivi sur les conditions de livraison des commandes expédiées aux clients.
Gestion des paiements
La prospérité d’une société repose sur une bonne gestion des paiements clients.
- Echéanciers
Définissez des échéanciers pour le règlement de vos factures clients.
- Chèques et virements
Les chèques et virements sont automatiquement trackés et rapprochés des factures clients.
- Prélèvements SEPA
Un règlement par prélèvements SEPA peut être mis en place pour vos clients après autorisation (mandat). Le compte client est automatiquement débité selon l’échéancier des prélèvements définis.
- Traitement des impayés
En cas d’impayé, des relances automatiques sont envoyées au débiteur.