Industries — Services
Optimisez la gestion de vos services avec l'ERP Odoo
Simplifiez la gestion de vos missions, gagnez en visibilité sur vos marges et offrez à vos clients une expérience irréprochable, le tout depuis une seule plateforme.
Enjeux
Services B2B/B2C : des exigences différentes, un même besoin de pilotage
Dans le secteur des services, la valeur repose sur votre capacité à délivrer la bonne prestation, au bon moment, avec un suivi irréprochable. La réussite dépend d’un pilotage précis de vos missions, de la maîtrise de vos coûts et de la qualité de la relation client. Les entreprises de services doivent souvent composer avec des contrats récurrents, des interventions ponctuelles, ou encore des prestations facturées au temps passé.
S’y ajoutent la gestion des plannings, la coordination des équipes sur le terrain ou à distance, et le suivi contractuel.
Dans ce contexte, la difficulté n’est pas seulement de suivre l’exécution des missions, mais aussi de disposer en temps réel d’indicateurs fiables pour savoir si chaque prestation est rentable et conforme aux engagements pris auprès du client.
Fonctionnalités
Odoo, une plateforme unique pour piloter toutes vos prestations
Avec Odoo, vous centralisez la planification, le suivi et la facturation de vos prestations, tout en gardant la flexibilité d’intégrer uniquement les modules dont vous avez besoin. Grâce à son approche modulaire, Odoo s’adapte aussi bien aux sociétés de conseil, aux prestataires techniques, aux agences de services qu’aux entreprises gérant des contrats récurrents.
CRM & opportunités
Suivi des prospects et demandes entrantes
Ventes & contrats
Gestion des devis, bons de commande et contrats récurrents
Gestion de projet
Suivi précis des missions et des livrables
Planning & ressources
Affectation optimisée des équipes et matériels
Feuilles de temps
Saisie et validation du temps passé
Gestion des services sur site
Contrôle des missions sur le terrain
Ticketing
Gestion des demandes et incidents clients
Maintenance
Suivi des équipements et interventions préventives
Tableaux de bord & KPI
Analyse de la rentabilité et de la performance
Construisons ensemble votre ERP
Vous souhaitez remplacer votre logiciel vieillissant, regrouper des données éparpillées ou engager une transformation digitale ? Nous construisons avec vous une solution parfaitement alignée sur vos objectifs et vos contraintes métier.
Des outils complémentaires pour moderniser votre SI
Au-delà d’Odoo, nous intégrons des solutions ciblées pour optimiser et fluidifier vos opérations.
Redner
Automatisez la création de devis, rapports d’intervention, bilans ou documents contractuels, avec une mise en forme professionnelle et un envoi direct à vos clients.
Xbus
Connectez Odoo à vos autres outils : logiciels de planification, solutions comptables ou agendas partagés pour éviter les doubles saisies et garder vos informations à jour.
Keycloak
Centralisez la gestion des identités et des accès à vos applications et sécurisez l’authentification de tous vos utilisateurs, qu’ils soient internes ou partenaires externes.
Nos services
Un accompagnement aligné sur vos priorités opérationnelles
Nous savons que dans le domaine des services, la réactivité et la précision sont essentielles. C’est pourquoi nous déployons Odoo de manière progressive et priorisée, en nous concentrant d’abord sur les leviers à fort impact : planification, suivi opérationnel, gestion contractuelle ou reporting client.
Chaque étape du projet est définie en collaboration avec vos responsables opérationnels afin de correspondre à vos processus réels tout en les simplifiant. L’objectif consiste à réduire la saisie manuelle, fiabiliser les données et offrir aux managers une vision claire de la charge de travail et de la rentabilité.
Nos atouts
Pourquoi choisir l'intégrateur Orbeet ?
Connaissance des métiers de services
Qu’il s’agisse de conseil, de maintenance, d’interventions techniques, de services à la personne ou d’activités mixtes B2B/B2C, nous analysons vos modes de fonctionnement pour configurer Odoo de façon à refléter vos réalités opérationnelles et vos engagements clients.
Pilotage centré sur la rentabilité
Nous mettons en place des indicateurs et tableaux de bord qui mesurent, en continu, la marge et la performance de chaque mission ou contrat. Vous disposez ainsi de données claires pour ajuster vos ressources, optimiser vos plannings et renforcer votre compétitivité.
Intégration fluide avec vos outils
Odoo s’intègre à votre environnement logiciel pour que vos outils métiers, plateformes de réservation ou solutions de gestion de ressources restent interconnectés. Vous gagnez en fluidité, en cohérence des données et en continuité de service, sans rupture dans vos opérations.
